‘बुकिंग में आसानी’ कार्यक्रम के हिस्से के रूप में टिकटिंग के डिजिटलीकरण की दिशा में आगे बढ़ते हुए, दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (डीएमआरसी) ने आज अमेज़ॅन पे के सहयोग से दिल्ली मेट्रो यात्रियों के लिए एक डिजिटल क्यूआर टिकटिंग प्रणाली शुरू की। यह अभिनव समाधान लाखों दैनिक उपयोगकर्ताओं के लिए एक त्वरित, संपर्क रहित और परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करता है, जिससे उन्हें चलते-फिरते मोबाइल क्यूआर टिकट खरीदने की सुविधा मिलती है और राजधानी में दैनिक आवागमन में बदलाव आता है।
इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए, ग्राहक अमेज़ॅन पे टैब के तहत ‘दिल्ली मेट्रो क्यूआर टिकट’ विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं और कुछ सरल चरणों का पालन कर सकते हैं। वे ‘से’ और ‘से’ स्टेशनों का चयन कर सकते हैं, भुगतान पूरा कर सकते हैं और तुरंत मोबाइल क्यूआर टिकट प्राप्त कर सकते हैं। मेट्रो स्टेशनों पर, यात्रियों को प्रवेश और निकास दोनों के लिए स्वचालित किराया संग्रह (एएफसी) द्वार पर क्यूआर कोड स्कैनर के सामने अपने स्मार्टफोन को रखना होगा।
डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार ने कहा, ‘क्यूआर टिकटिंग के लिए अमेज़ॅन पे के साथ साझेदारी से दैनिक यात्राएं अधिक कुशल और आनंददायक हो जाएंगी। यह नवोन्मेषी दृष्टिकोण सुविधा प्रदान करता है, कागज की बर्बादी को कम करता है और हमारे स्थिरता प्रयासों का समर्थन करता है।
श्रीमती अमेज़ॅन पे इंडिया की निदेशक अनुराधा अग्रवाल ने कहा, ‘हम अमेज़ॅन पे पर मेट्रो क्यूआर टिकटिंग शुरू करने से उत्साहित हैं, जिससे लाखों लोगों के लिए यात्रा में बदलाव आएगा। यह समाधान त्वरित, संपर्क रहित लेनदेन प्रदान करता है और टोकन और सटीक परिवर्तन की आवश्यकता को समाप्त करता है, एक सहज अनुभव प्रदान करता है।’
डीएमआरसी द्वारा प्रतिदिन लगभग 6.5 मिलियन यात्रियों को यात्रा सेवा प्रदान करने के साथ, कुशल और सुविधाजनक टिकटिंग समाधान की आवश्यकता सर्वोपरि है। यात्रियों को टोकन खरीदने के लिए पीक आवर्स के दौरान लंबी कतारों का सामना करना पड़ता है और उन्हें अपने साथ पैसे बदलने पड़ते हैं, जिससे उनकी असुविधा बढ़ जाती है। अपनी भौतिक निशानी खोने या भूल जाने का भी डर रहता है. क्यूआर टिकटिंग एक सुविधाजनक टिकटिंग अनुभव प्रदान करके, भौतिक टोकन की आवश्यकता को समाप्त करके इन मुद्दों का समाधान करती है। इस समाधान का लक्ष्य टिकट खरीदने के समय को 15 मिनट से घटाकर केवल 15 सेकंड करना है। साथ ही, ग्राहकों को प्लेटफॉर्म पर विशेष एक्सक्लूसिव ऑफर भी उपलब्ध होंगे।
