· 5 जनवरी: दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (डीएमआरसी) ने अपनी टिकटिंग सेवाओं को ‘वन दिल्ली’ मोबाइल एप्लिकेशन में शामिल किया, जिससे यात्रियों को निर्बाध यात्रा की योजना बनाने में आसानी हुई, जो मेट्रो और दिल्ली की सिटी बस सेवाओं दोनों को जोड़ती है। यह एकीकरण IIIT-D (इंद्रप्रस्थ इंस्टीट्यूट ऑफ इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी, दिल्ली) के सहयोग से किया गया है जो दिल्ली सरकार के लिए ‘वन दिल्ली’ ऐप का प्रबंधन करता है।
· 7 जनवरी: भारत की माननीय राष्ट्रपति, श्रीमती। द्रौपदी मुर्मू ने दिल्ली मेट्रो सिस्टम का दौरा किया. अपनी यात्रा के दौरान उन्होंने कुछ स्कूली बच्चों से भी बातचीत की. श्रीमती मुर्मू दिल्ली मेट्रो से यात्रा करने वाले भारत के दूसरे सेवारत राष्ट्रपति हैं। डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक, डॉ. विकास कुमार यात्रा में माननीय राष्ट्रपति के साथ थे। राष्ट्रपति ने एनसीएमसी रुपे कार्ड का उपयोग करके सिस्टम पर यात्रा की।
· 21 फरवरी: डीएमआरसी ने मेट्रो भवन में अपने नए एकीकृत संचालन नियंत्रण केंद्र (ओसीसी) का अनावरण किया। यह नया OCC मौजूदा नेटवर्क की रेड लाइन और येलो लाइन के संचालन का प्रबंधन कर रहा है। यह चरण IV के आगामी गलियारों/लाइनों पर ट्रेन की आवाजाही की भी निगरानी करेगा।
· 4 मार्च: प्रधान मंत्री श्री नरेंद्र मोदी की अध्यक्षता में केंद्रीय मंत्रिमंडल ने दिल्ली मेट्रो के चरण-IV परियोजना के दो नए गलियारों को मंजूरी दी, जिससे राष्ट्रीय राजधानी में मेट्रो कनेक्टिविटी में और सुधार होगा। दो गलियारे हैं: इंद्रलोक – इंद्रप्रस्थ (12.377 किमी) और लाजपत नगर – साकेत जी ब्लॉक (8.385 किमी)।
· 7 मार्च: डीएमआरसी ने अपने ग्राहक शिकायत प्रबंधन तंत्र को सुव्यवस्थित और सुचारू बनाने के लिए एक स्वदेशी रूप से विकसित कस्टम-निर्मित सॉफ्टवेयर लॉन्च किया। ‘सार्वजनिक शिकायत प्रबंधन प्रणाली’ (पीजीएमएस) नामक सॉफ्टवेयर पहले से मौजूद शिकायत प्रबंधन बुनियादी ढांचे की गति, सटीकता और पहुंच बढ़ाने में मदद करेगा।
· 7 अप्रैल: ट्रांसपोर्ट स्ट्रैटेजी सेंटर (टीएससी), लंदन, जो COMET बेंचमार्किंग समूह का प्रबंधन करता है, ने 8 अप्रैल (सोमवार) से 5 मई, 2024 (रविवार) तक “ऑनलाइन ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण का 11वां संस्करण” आयोजित किया। सर्वेक्षण का मुख्य उद्देश्य यह जानना था कि यात्री सेवा की गुणवत्ता में सुधार पर प्रतिक्रिया/सुझाव सहित मेट्रो परिचालन के विभिन्न पहलुओं के बारे में क्या सोचते हैं।
· 3 मई: डीएमआरसी ने आज भारत मंडपम, नई दिल्ली में अपना 30वां स्थापना दिवस मनाया। समारोह में श्री सहित सम्मानित गणमान्य व्यक्ति उपस्थित थे। अनुराग जैन, सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय, आवास और शहरी मामलों के मंत्रालय के सचिव और डीएमआरसी के अध्यक्ष, श्री। राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली सरकार के मुख्य सचिव नरेश कुमार, परमवीर चक्र मानद कैप्टन योगेन्द्र सिंह यादव और डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार शामिल थे।
· 5 जून: मेट्रो भवन स्थित डीएमआरसी मुख्यालय ने कार्बन न्यूट्रल प्रमाणन हासिल किया, जिससे टिकाऊ शहरी परिवहन में अग्रणी के रूप में अपनी स्थिति और मजबूत हुई। यह मील का पत्थर नोएडा के सेक्टर-50 में डीएमआरसी के स्टाफ क्वार्टरों के कार्बन न्यूट्रल के रूप में पहले प्रमाणीकरण के बाद आया है।
· 7 जून: दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (डीएमआरसी) और कोंकण रेलवे कॉर्पोरेशन लिमिटेड (केआरसीएल) ने भारत और विदेशों में आगामी मेट्रो रेल परियोजनाओं पर सहयोग के लिए एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) पर हस्ताक्षर किए। समझौता ज्ञापन पर आधिकारिक तौर पर डीएमआरसी के निदेशक (व्यवसाय विकास) डॉ. पी.के. गर्ग और केआरसीएल के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक श्री संतोष कुमार झा ने हस्ताक्षर किए।
· 13 जून: डीएमआरसी और रेल इंडिया टेक्निकल एंड इकोनॉमिक सर्विस (राइट्स) ने मास रैपिड ट्रांजिट सिस्टम के क्षेत्र में भारत और विदेशों में परामर्श कार्यों में सहयोग करने और संयुक्त रूप से पता लगाने के लिए एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) पर हस्ताक्षर किए। समझौता ज्ञापन पर आधिकारिक तौर पर डॉ. अमित कुमार जैन, निदेशक (संचालन एवं सेवाएं), डीएमआरसी और डॉ. दीपक त्रिपाठी, निदेशक (तकनीकी), राइट्स द्वारा डॉ. विकास कुमार, प्रबंध निदेशक, डीएमआरसी और अन्य वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में हस्ताक्षर किए गए।
· 4 जुलाई: डीएमआरसी और रेल विकास निगम लिमिटेड (आरवीएनएल) ने भारत और विदेश में डिजाइन, निर्माण और परामर्श परियोजनाओं के लिए परियोजना सेवा प्रदाता के रूप में सहयोग करने और संयुक्त रूप से काम करने के लिए एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) पर हस्ताक्षर किए। समझौता ज्ञापन पर आधिकारिक तौर पर डॉ. पी.के. द्वारा हस्ताक्षर किए गए। गर्ग, निदेशक (व्यवसाय विकास) डीएमआरसी और श्री राजेश प्रसाद, निदेशक संचालन, आरवीएनएल अन्य वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में।
· 10 जुलाई: दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (डीएमआरसी), इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन लिमिटेड (आईआरसीटीसी), और सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (सीआरआईएस) ने दिल्ली में मेन लाइन रेलवे और मेट्रो यात्रियों के निर्बाध यात्रा अनुभव में क्रांति लाने के लिए हाथ मिलाया। एनसीआर क्षेत्र, जिससे दिल्ली मेट्रो रेल क्यूआर कोड-आधारित टिकट का “बीटा संस्करण” लॉन्च करके भारत सरकार की ‘एक भारत – एक टिकट’ पहल को बढ़ावा दिया जा रहा है।
· 11 जुलाई: डीएमआरसी ने अमेज़ॅन पे के सहयोग से दिल्ली मेट्रो यात्रियों के लिए एक डिजिटल क्यूआर टिकटिंग प्रणाली शुरू की। यह अभिनव समाधान त्वरित, संपर्क रहित और परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करता है और यात्रियों को चलते-फिरते मोबाइल क्यूआर टिकट खरीदने की अनुमति देता है।
· 17 जुलाई: डीएमआरसी ने एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर नई दिल्ली और शिवाजी स्टेडियम मेट्रो स्टेशनों पर अंतरराष्ट्रीय उड़ान चेक-इन सुविधाएं शुरू करने की घोषणा की। दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (डीआईएएल), एयर इंडिया और विस्तारा एयरलाइंस के सहयोग से, डीएमआरसी दिल्ली के इन प्रमुख मेट्रो स्टेशनों पर अंतरराष्ट्रीय यात्रियों के लिए आसान चेक-इन की सुविधा के लिए इस सेवा का विस्तार कर रहा है।
· 28 जुलाई: दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (डीएमआरसी) को उसकी उत्कृष्ट पर्यावरणीय पहल के लिए ‘संगठन श्रेणी’ में प्रतिष्ठित “ग्लोबल वॉटर टेक अवार्ड, 2024” से सम्मानित किया गया। यह पुरस्कार ग्लोबल एनर्जी एंड एनवायरनमेंट फाउंडेशन (जीईईएफ) द्वारा प्रस्तुत किया गया था। दिल्ली शहर में जल संरक्षण और जल संसाधनों के कुशल उपयोग में इसके निरंतर प्रयासों के लिए डीएमआरसी को।
· 21 अगस्त: डीएमआरसी ने तुगलकाबाद-एयरोसिटी कॉरिडोर पर छतरपुर और छतरपुर मंदिर स्टेशन के बीच 865 मीटर लंबी भूमिगत सुरंग के पूरा होने के साथ चरण 4 में एक प्रमुख निर्माण मील का पत्थर हासिल किया। यह श्री की उपस्थिति में हुआ। विनय कुमार सक्सेना, दिल्ली के माननीय उपराज्यपाल, और श्री। कैलाश गहलोत, जीएनसीटीडी के माननीय परिवहन मंत्री। श। नरेश कुमार, मुख्य सचिव, जीएनसीटीडी। श। आशीष कुंद्रा, एलजी के प्रधान सचिव, श्री। जयदीप, ओएसडी (यूटी), एमओएचयूए और डीएमआरसी के एमडी, डॉ. विकास कुमार और अन्य वरिष्ठ अधिकारी।
· 21 अगस्त: डीएमआरसी और राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र परिवहन निगम (एनसीआरटीसी) ने एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) पर हस्ताक्षर करके यात्री सुविधा बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया। इस सहयोग का उद्देश्य डीएमआरसी और एनसीआरटीसी की टिकटिंग प्रणालियों को एकीकृत करना है, जिससे दिल्ली-एनसीआर क्षेत्र में यात्रियों को परेशानी मुक्त यात्रा की सुविधा मिल सके। एमओयू पर डीएमआरसी के एमडी डॉ. विकास कुमार और श्री की उपस्थिति में हस्ताक्षर किए गए। शलभ गोयल, एमडी, एनसीआरटीसी।
· 12 सितंबर: दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (डीएमआरसी) ने मल्टीपल जर्नी क्यूआर टिकट (एमजेक्यूआरटी) लॉन्च किया। डीएमआरसी के एमडी डॉ. विकास कुमार ने ‘ईज ऑफ बुकिंग’ पहल के हिस्से के रूप में इस पहल की शुरुआत की। एमजेक्यूआरटी एक क्यूआर कोड के साथ यात्रा को सरल बनाता है, जिससे सुविधा बढ़ती है। और पर्यावरण-अनुकूल लाभ प्रदान कर रहा है।
· 18 सितंबर: डीएमआरसी ने चरण-IV के तहत पहली जुड़वां सुरंगों का निर्माण सफलतापूर्वक पूरा किया। दो सुरंग खोदने वाली मशीनें (टीबीएम), भूमि और सृष्टि, पुलबंगश मेट्रो स्टेशन पर एक साथ उभरीं, जिससे जनकपुरी पश्चिम – आर के आश्रम कॉरिडोर (मैजेंटा लाइन एक्सटेंशन) पर डेरावल नगर को पुलबंगश से जोड़ने वाली 3 किमी लंबी जुड़वां सुरंगों का निर्माण पूरा हो गया। श्री की उपस्थिति से कार्यक्रम की शोभा बढ़ी। दिल्ली के मुख्य सचिव धर्मेंद्र और डीएमआरसी के एमडी डॉ. विकास कुमार।
· 5 अक्टूबर: डीएमआरसी ने तुगलकाबाद-एयरोसिटी कॉरिडोर पर छतरपुर और छतरपुर मंदिर स्टेशन के बीच एक भूमिगत सुरंग के पूरा होने के साथ चरण 4 में एक प्रमुख निर्माण मील का पत्थर हासिल किया। छतरपुर मंदिर स्टेशन पर 860 मीटर लंबी सुरंग खोदने के बाद एक टनल बोरिंग मशीन (टीबीएम) टूट गई।
· 13 अक्टूबर: गाजियाबाद में यमुना बैंक को वैशाली से जोड़ने वाली दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन की लाइन -4 ने कार्बन न्यूट्रल प्रमाणन हासिल कर लिया है, जो टिकाऊ शहरी परिवहन प्रदान करने और जलवायु परिवर्तन से निपटने की प्रतिबद्धता की दिशा में डीएमआरसी के प्रयासों में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है।
· 11 नवंबर: दिल्ली मेट्रो के ग्राहक अब कई ऐप के बीच झंझट के बिना दिल्ली मेट्रो के आधिकारिक मोबाइल ऐप, डीएमआरसी मोमेंटम (दिल्ली सारथी 2.0) से अपनी बाइक टैक्सी की सवारी बुक कर सकते हैं। लोग दो प्रकार की बाइक टैक्सियों का लाभ उठा सकते हैं, शेरीडीएस- महिलाओं के लिए, महिलाओं द्वारा और आरवाईडीआर- सभी यात्रियों के लिए।
· 15 नवंबर: दिल्ली मेट्रो द्वारा चरण-4 के संचालन के लिए खरीदी गई छह कोचों वाली पहली मेट्रो ट्रेन दिल्ली पहुंची, जो दिल्ली मेट्रो चरण-4 के प्राथमिकता वाले गलियारों को पूरा करने और चालू करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर साबित हुई।
· 18 नवंबर: डीएमआरसी ने नेटवर्क पर 78.67 लाख यात्राएं करके अपनी उच्चतम यात्री यात्राएं दर्ज कीं।
· 20 नवंबर: डीएमआरसी के ‘मोमेंटम 2.0 दिल्ली सारथी-सारथी’ मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से एएसआई स्मारक टिकटों की बिक्री को सक्षम करने के लिए डीएमआरसी ने भारतीय पुरातत्व सर्वेक्षण (एएसआई) के साथ एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) पर हस्ताक्षर किए। यह पहल एएसआई स्मारक टिकट और डीएमआरसी यात्रा टिकट दोनों की खरीद के लिए एक ही मंच प्रदान करती है।
· 4 दिसंबर: डीएमआरसी ने चरण-IV के तुगलकाबाद-एयरोसिटी कॉरिडोर पर तुगलकाबाद एयरफोर्स लॉन्चिंग शाफ्ट और मां आनंदमयी मार्ग के बीच सबसे लंबी भूमिगत सुरंग के पूरा होने के साथ चरण 4 में एक महत्वपूर्ण निर्माण मील का पत्थर हासिल किया, जिसमें 2.65 किलोमीटर लंबी सुरंग खोदी गई।
