- अमेरिकी नागरिकों को धोखा देने वाले दो अलग-अलग स्थानों से संचालित होने वाले अंतर्राष्ट्रीय फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ हुआ।
- अभियुक्त स्वयं को माइक्रोसॉफ्ट जैसे इंटरनेट दिग्गजों के लिए ऑनलाइन समर्थन के अधिकारियों के रूप में प्रस्तुत कर रहा था।
- कॉल सेंटर सेक्टर 19, द्वारका, दिल्ली के एक घर से और मकान नंबर से भी संचालित हो रहा था। 137, पुराना पोल नं. 02, नया पोल नं. 1932, सेक्टर-19, द्वारका, दिल्ली।
- कॉल की स्क्रिप्ट वाले 11 लैपटॉप, कॉल की सुविधा के लिए अलग-अलग सॉफ्टवेयर, 07 राउटर, चैट के साथ 15 मोबाइल फोन और उनके कब्जे से पीड़ितों का भारी डेटा बरामद किया गया।
घटना के संक्षिप्त तथ्य:-
14.05.2024 को एक गुप्त सूचना प्राप्त हुई कि तीसरी मंजिल, सेक्टर 19, द्वारका, दिल्ली में एक कॉल सेंटर चलाया जा रहा है और अमेरिकी नागरिकों के साथ बड़े पैमाने पर साइबर धोखाधड़ी में शामिल है, जो खुद को माइक्रोसॉफ्ट के अधिकारियों के रूप में प्रस्तुत करता है और उन्हें पैसे देने के लिए प्रेरित करता है। गैर-मौजूद समस्याओं को हल करने के वादे के बदले।
एसआई राहुल और एएसआई मंगतू राम पुलिस टीम और गुप्त मुखबिर के साथ मौके पर पहुंचे, जहां गुप्त मुखबिर की निशानदेही पर उक्त भवन की तीसरी मंजिल पर कॉल सेंटर चालू पाया गया। कुल 07 व्यक्ति – 05 पुरुष और 02 महिलाएं वहां काम करते हुए पाए गए। ये लोग खुद को माइक्रोसॉफ्ट का अधिकारी बताने के लिए अंग्रेजी नाम से फोन करते थे। वे अपने और अपने सहयोगियों द्वारा पैदा की गई एक गैर-मौजूद समस्या को हल करने के बहाने विदेश (यूएसए) में स्थित निर्दोष लोगों को धोखा दे रहे थे, विभिन्न उपहार कार्ड के रूप में मोटी रकम वसूल रहे थे। इस अवैध ऑपरेशन में शामिल व्यक्तियों को यूएसए नंबरों का प्रतिरूपण करके और माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट अधिकारियों के रूप में कॉल करने/प्राप्त करने के लिए आईबीम/एक्सलाइट जैसे उच्च स्तरीय तकनीकी सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हुए पाया गया।
आरोपियों ने बचने के लिए लैपटॉप में वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क भी इंस्टॉल कर लिया, जिससे उनके आईपी एड्रेस छिप गए। लैपटॉप की जांच की गई और यह पाया गया कि वे अमेरिकी नंबरों की नकल करके कॉल करने के लिए “माइक्रोएसआईपी,” “अल्ट्राव्यूअर,” और “आईबीईएएम” डायलर जैसे उच्च-स्तरीय तकनीकी सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे थे। दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के लिए, उन्होंने “AnyDesk, Ultraviewer” नामक सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया। जालसाज अवैध तकनीकों, वीओआइपी कॉलिंग, कानूनी इंटरनेशनल लॉन्ग डिस्टेंस (आईएलडी) गेटवे को दरकिनार करने में लगे हुए थे, जिससे सरकारी खजाने को गलत नुकसान हुआ और खुद को गलत फायदा हुआ। उन्होंने विदेश (यूएसए) स्थित निर्दोष लोगों को धोखा दिया। बरामद लैपटॉप की जांच करने पर पता चला कि सभी लैपटॉप में पीड़ितों के मोबाइल नंबर, उनकी ईमेल आईडी और उनसे लिए गए पैसे का ब्योरा देने वाले नोटपैड थे। लैपटॉप में कॉल पर हुई बातचीत भी रिकॉर्ड होती है। इनमें से एक लैपटॉप में विदेशी नागरिकों को धोखा देने के उनके अवैध संचालन के बारे में लगातार चैट चल रही थी। उपरोक्त आधार पर, बरामद सामग्री और उक्त कॉल सेंटर परिसर में पाए गए तथ्यों के आधार पर एफआईआर नंबर 118/2024, यू/एस 419/420/120बी/34 आईपीसी और 66सी और 66डी आईटी अधिनियम, पी.एस. के तहत मामला दर्ज किया गया है। द्वारका सेक्टर-23, जिला द्वारका 14.05.2024 को दर्ज किया गया है और आगे की जांच शुरू कर दी गई है। आरोपी रेहान उर्फ बेन को गिरफ्तार कर पुलिस हिरासत में ले लिया गया। आरोपी रेहान की निशानदेही पर सिंडिकेट के दूसरे किराए के परिसर में छापेमारी की गई, जहां एच नंबर- 137, पुराना पोल नंबर 2, नया पोल नंबर 1932, सेक्टर-19, द्वारका में एक और कॉल सेंटर चलाया हुआ पाया गया। भी तलाशी ली गई और 04 लैपटॉप, चार्जर, वाई-फाई राउटर मिले, जिन्हें जब्त कर पुलिस कब्जे में ले लिया गया है।
संचालन टीम का विवरण:-
इंस्पेक्टर सुनील कुमार राजैन, SHO/द्वारका सेक्टर-23 की देखरेख में एक टीम गठित की गई, जिसमें इंस्पेक्टर भी शामिल थे। संदीप मलिक नंबर डी-4537, एसआई राहुल नंबर डी-6453, एएसआई मंगतू राम नंबर 451/डीडब्ल्यू, डब्ल्यू/सीटी फोरंटी नंबर 2421/डीडब्ल्यू और एसीपी द्वारका/श्री की समग्र देखरेख में। मदन लाल मीना.
गिरफ्तार किये गये आरोपी व्यक्ति:-
- रेहान @बेन उम्र 30 वर्ष
- आशीष नेगी @ मार्क उम्र -35 वर्ष
- ठाकुर उदय गिल @एरिक उम्र- 25 वर्ष
- प्रदीप कुमार @डेन उम्र-31 वर्ष
- निखिल गुप्ता @ निक उम्र-23 वर्ष
- प्रभजीत @स्टेला उम्र-21 वर्ष
- नंदनी अंबष्ठ @लिंडा बर्नेट उम्र- 26 साल
आरोपी व्यक्तियों का प्रोफ़ाइल:-
आरोपी रेहान 12वीं कक्षा पास कर चुका है। उन्हें पढ़ाई में कोई रुचि नहीं थी इसलिए उन्होंने पढ़ाई छोड़ दी और कोई प्राइवेट नौकरी कर ली। लेकिन उसे पैसों की जरूरत थी और तभी उसे सिद्धार्थ द्वारा चलाए जा रहे फर्जी कॉल सेंटर के बारे में पता चला, जिसने उसे यह भी सिखाया कि सभी कॉलों को कैसे प्रबंधित किया जाए और ठगे गए पैसे को कैसे भुनाया जाए। उन्होंने लगभग 6-7 महीने पहले मकान नंबर 377, तीसरी मंजिल, सेक्टर 19, द्वारका, दिल्ली में उनके लिए काम करना शुरू किया और फिर कुछ समय बाद उन्होंने दक्षिण-पश्चिम दिल्ली में अपने फर्जी कॉल सेंटर सेटअप के लिए 06 अन्य व्यक्तियों को काम पर रखा।
पुनर्प्राप्ति:-
1) 15 स्मार्ट फ़ोन
2) 11 लैपटॉप और चार्जर
3) 7 राउटर
4) संभावित पीड़ितों का भारी डेटा
कार्यप्रणाली:-
जांच के दौरान, कथित कॉल सेंटर के साझेदार रेहान और उसके 6 अन्य सहयोगियों को गिरफ्तार किया गया है। आरोपी व्यक्तियों को अवैध तकनीकों का उपयोग करने, वीओआइपी कॉलिंग, कानूनी अंतर्राष्ट्रीय लंबी दूरी (आईएलडी) गेटवे को दरकिनार करने और इस प्रकार सरकारी खजाने को गलत नुकसान और खुद को गलत लाभ पहुंचाने में लिप्त पाया गया है। वे अपने और अपने सहयोगियों द्वारा पैदा की गई एक गैर-मौजूद समस्या को हल करने के बहाने विदेश (यूएसए) में बैठे निर्दोष लोगों को धोखा दे रहे थे और इसके लिए मोटी रकम वसूल रहे थे। उन्होंने कहा कि यह कॉल सेंटर अविनाश उर्फ सिद्धार्थ, मनु, कुणाल और हैरी द्वारा चलाया जा रहा है और ये व्यक्ति अन्य व्यक्तियों को प्रबंधित करते हैं और अंतरराष्ट्रीय/यूएसए नंबर प्रदान करते हैं, कॉल की सभी सेवाओं की व्यवस्था करने और धोखाधड़ी वाले उपहार कार्डों को भारतीय में बदलने की व्यवस्था करते थे। रुपये। मामले की आगे की जांच कुल ठगे गए पैसे और सह-आरोपी सिद्धार्थ और अन्य के संबंध में की जा रही है।



