दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (डीएमआरसी) अपने व्यापक नेटवर्क में यात्रियों के लिए टिकटिंग प्रणाली के डिजिटल परिवर्तन के माध्यम से टिकटों की ‘बुकिंग में आसानी’ के प्रति अपने समर्पण पर दृढ़ है। हाल के एक विकास में, डीएमआरसी ने अपनी टिकटिंग सेवाओं को ‘वन दिल्ली’ मोबाइल एप्लिकेशन में शामिल करने का खुलासा किया है, जिससे यात्रियों को निर्बाध यात्रा की योजना बनाने में आसानी होती है जो मेट्रो और दिल्ली की सिटी बस सेवाओं दोनों को जोड़ती है। वर्तमान में डीटीसी बसों के लिए क्यूआर टिकट बनाने के लिए उपयोग किया जाने वाला ‘वन दिल्ली ऐप’ अब दिल्ली मेट्रो के लिए क्यूआर टिकटों को भी शामिल करके सुव्यवस्थित यात्रा व्यवस्था के लिए एक व्यापक मंच के रूप में कार्य करता है।
इस सुविधा का शुभारंभ मेट्रो भवन में डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार; श्री आशीष कुंद्रा, आईएएस, परिवहन आयुक्त, सरकार। एनसीटीडी के, और श्री. प्रवेश बियानी, प्रमुख, सेंटर फॉर मोबिलिटी, आईआईआईटी-डी अन्य वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में। यह एकीकरण IIIT-D (इंद्रप्रस्थ इंस्टीट्यूट ऑफ इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी, दिल्ली) के सहयोग से किया गया है जो दिल्ली सरकार के लिए ‘वन दिल्ली’ ऐप का प्रबंधन करता है। दिल्ली सरकार द्वारा लॉन्च किया गया ‘वन दिल्ली’ ऐप राष्ट्रीय राजधानी की बस सेवाओं के संबंध में सभी विवरण और टिकट विकल्प प्रदान करता है।
वर्तमान में, डीएमआरसी कई चैनलों जैसे डीएमआरसी सारथी (मोमेंटम 2.0) ऐप, व्हाट्सएप, पेटीएम, डीएमआरसी ट्रैवल ऐप आदि और फोनपे और रिडलर (केवल एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन के लिए) के माध्यम से डिजिटल क्यूआर टिकटों की बिक्री की पेशकश कर रहा है। इन चैनलों के माध्यम से प्रतिदिन लगभग 1.2 लाख डिजिटल क्यूआर टिकट बेचे जाते हैं।
‘वन डेली ऐप’ वर्तमान में केवल डीटीसी बसों के लिए डिजिटल क्यूआर टिकट जारी करने के लिए उपयोग किया जाता है और लगभग 3.0 लाख सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ दैनिक टिकट बिक्री की औसत संख्या 1.5 लाख प्रति दिन है। ‘वन दिल्ली ऐप’ के माध्यम से मेट्रो और डीटीसी बसों के लिए क्यूआर टिकट जारी करने के एकीकरण से दिल्ली मेट्रो टिकट जारी करने के लिए एक और चैनल जुड़ जाएगा और यात्रियों को दिल्ली मेट्रो और बस टिकटों की बुकिंग के लिए एक ही ऐप का उपयोग करने की सुविधा मिलेगी।
यह रणनीतिक साझेदारी दिल्ली मेट्रो पर यात्रा को और भी सुविधाजनक बनाएगी, जिससे यात्रियों को उनकी परिवहन आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप समाधान मिलेगा। यह ऐप बसों और महानगरों के लिए एकीकृत यात्रा योजना की पेशकश करके सिर्फ टिकटिंग से भी आगे जाता है।
अपना वांछित शुरुआती बिंदु और गंतव्य डालकर, वन दिल्ली मोबाइल ऐप एक व्यापक यात्रा कार्यक्रम तैयार करेगा जो परिवहन के दोनों तरीकों को सहजता से जोड़ता है। यह सुविधा कई ऐप्स के बीच स्विच करने या बस और मेट्रो शेड्यूल के लिए विभिन्न स्रोतों से परामर्श लेने की आवश्यकता को समाप्त कर देती है।
ऐप के भीतर डीएमआरसी की टिकटिंग सेवाओं को शामिल करना दिल्ली की अधिक परस्पर जुड़ी और कुशल शहरी परिवहन प्रणाली की यात्रा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर दर्शाता है।
‘वन दिल्ली’ ऐप के साथ हमारी टिकटिंग सेवाओं का एकीकरण इस दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। चाहे आपको मेट्रो टिकट खरीदने की ज़रूरत हो, आस-पास के स्टेशनों का पता लगाना हो या मल्टी-मॉडल यात्रा की योजना बनानी हो, यह उपयोगकर्ता-अनुकूल एप्लिकेशन सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। यात्रियों को अधिक सुव्यवस्थित और उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव से लाभ होगा, जिससे वे अपने समय और संसाधनों का बेहतर उपयोग कर सकेंगे।
